Política de reembolso

No se aceptan devoluciones después de 5 días hábiles de haber recibido el producto.

 Para que una devolución proceda se requiere:
Conservar la envoltura original, sin maltrato. Los artículos deben contener todos los instructivos, manuales y accesorios originales indicados en el empaque.

• Toda devolución invariablemente generará un cargo del 20% del precio de venta.
• Los artículos marcados como remate o outlet en el sitio no hay cambios ni devoluciones.
• No se aceptan cambios ni devoluciones en los productos de sobre pedido.

En caso de que el cliente desee devolver el producto conforme a las condiciones antes señaladas, deberá llamar al número telefónico 8183-5699-90 y presentarse con el producto en nuestra tienda ubicada en Calzada del Valle 107-A Ote. Colonia del Valle, San Pedro Garza García, Nuevo León, CP. 66220 en horarios de lunes a  viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., para realizar una evaluación del estado de la mercancía y finalmente obtener la autorización de nuestro Almacén.

Se requiere presentar la factura de venta, ser titular de la Tarjeta de Crédito con la que se realizó la compra y presentar la mercancía.